"Семей Водоканал" сообщил о сбое при подготовке квитанций, передает Arnapress.kz.
Как сказано в Instagram-аккаунте предприятия, по техническим причинам на стороне ГКП "Семей Водоканал", при выгрузке данных для печати квитанций произошел сбой программы. В связи с этим некоторые абоненты могут получить квитанцию от ЕРЦ "ЮртаДом" за март 2026 года с неверной суммой начисления и задолженности за услуги воды и канализации.
"Причину сбоя мы уже выявили и устранили, но квитанции уже были распечатаны и большая их часть уже доставлена оператором единого платежного документа. Ошибочные суммы за воду остались только в распечатанных ранее квитанциях, в самой программе "Семей Водоканал" ошибка исправлена, данные по начислениям наших абонентов отображаются корректно", – сказано в сообщении предприятия.
Актуальную сумму к оплате по услугам Водоканала можно проверить:
- по лицевому счету через приложение Каспи – в разделе "Платежи";
- через Whatsapp оператора – 8 771 051 4619;
- по телефону 38-08-08;
- через личный кабинет на сайте semey-vodokanal.kz;
- в других банках второго уровня (Halyk, БЦК и другие).
Абонентов просят отнестись с пониманием и приносят извинения за причиненные неудобства.
Фото: сгенерировано нейросетью
