Из-за этого жильцы не могут сделать ремонт в подвале.
Жители нескольких домов Семея пожаловались на подтопление подвала, передает корреспондент Arnapress.kz. По словам горожан, это происходит из-за засорения колодцев ГКП "Семей Водоканал".
С такой проблемой столкнулись жители дома № 23 на 35 квартале и дома № 7 на 20 квартале.
"У нас проблема с горводоканалом. Мы КСК. Горводоканал не чистит свои колодцы, в связи с этим страдаем мы – наши подвалы затапливает. Постоянно обращаемся, уже надоело. Они, начиная с диспетчера, все грубят и так и не приезжают и работу не выполняют. Как нам быть? Мы уже не знаем, что делать", − рассказала управляющая ЖК "35 квартал, дом 23" Зауре Куанышбекова.
Подвал на 35 квартале топит уже третью неделю. Несколько дней подряд жильцы подавали заявки на предприятие с просьбой принять меры. Однако реакции, по их словам, не было никакой.
"Диспетчеры принимают заявку, говорят: "Все, к вам приедут". День проходит, мы свои колодцы проверяем, в подвале у нас так и стоит вода, ничего не уходит, изменений нет. Мы опять им звоним. Они нам говорят: "У вас были". Но если бы были, мы бы, наверное, к ним не обращались бы", − возмущается управляющая.
Как говорят жильцы, из-за попустительства водоканала они не могут сделать ремонт в своем подвале.
"Мы не можем ремонт сделать. Мы хотим канализационные трубы у себя в подвале поменять, а он затоплен. Если мы сейчас свои трубы вырвем, то все, что стоит в уличном колодце, хлынет к нам в подвал. Уже третья неделя. И горводоканал никакие меры не принимает. Дома запах канализации, люди страдают", − говорит Зауре Куанышбекова.
Жильцы пытались лично встретиться с руководством водоканала. Однако застать самого начальника им не удалось. Управляющие ЖК "35 квартал, дом 23" и КСК "20 квартал, дом 7" написали официальные письма на имя руководителя ГКП "Семей Водоканал" с просьбой произвести промывку канализационных колодцев, чтобы они не засорялись, и подвал не затапливало.
"Мне кажется, легче к Президенту попасть, чем к начальнику горводоканала. Я написала письмо, замдиректора принял меня, обещал принять меры в отношении своих сотрудников", − рассказала Зауре Куанышбекова.
На прошлой неделе бригада все-таки приехала, на тот момент ситуацию исправили, однако после выходных подвал снова затопило. Проблема не решается.
За комментарием корреспондент Arnapress.kz обратился в ГКП "Семей Водоканал". Однако в приемной сослались на занятость руководства и предложили перезвонить уже в следующий понедельник.
Фото и видео предоставлены Зауре Куанышбековой
