Специалисты АО "Центр развития трудовых ресурсов" при Министерстве труда и соцзащиты населения прокомментировали ситуацию с получением соцвыплаты 42 500 тенге при наличии двух мест работы, передает Arnapress.kz со ссылкой на пресс-службу АО "ЦРТР".
Как отмечают в центре, ежедневно на сайт 42500.enbek.kz кроме заявок на соцвыплаты поступают тысячи обращений с уточнениями, просьбами и вопросами о причинах отказа в назначении средств, о корректности подачи заявлений и возможностях получения государственной поддержки.
По состоянию на 24 апреля 2020 года на сайт поступило порядка 232 тысяч обращений. В том числе, только за 23 апреля – более 25 тысяч. Каждое обращение сотрудники Центра развития трудовых ресурсов рассматривают индивидуально. Чаще всего гражданам помогают исправить ошибки, допущенные при подаче заявления, чтобы все нуждающиеся могли получить необходимую помощь.
Специалисты центра выделяют особую категорию обращений, когда АО "Государственный фонд социального страхования" принял решение отказать гражданам в выплате 42 500 тенге в связи с наличием двух и более источников дохода.
"Когда такой гражданин отправляет заявку, система проверят ее по имеющейся базе и видит, что у него имеется доход от двух и более организаций. По установленным правилам таким гражданам система автоматически отказывает. Но в случае, если человека отправили в отпуск без содержания во всех организациях, значит, он остался без всех доходов и имеет право на государственную помощь. В таких случаях мы разъясняем, что гражданин должен взять справки о выходе в отпуск без содержания со всех организации, где работает. Затем ему необходимо написать обращение в ГФСС и прикрепить все справки", – прокомментировал специалист центра Жанболат Данияров.
Напомним, для рассмотрения обращений граждан по вопросам получения социальной выплаты в размере 42 500 тенге и выяснения причин отказа на назначение определены:
1) 1414 – call-центр Госкорпорции АО "Правительство для граждан", где предоставляется юридическая консультация, определяется статус обратившегося человека и право на получение социальных выплат, а также информация об осуществлении выплаты;
2) 1411 – call-центр, электронная почта 42500@gfss.kz Госкорпорции АО "Правительство для граждан", работающих непосредственно с ГФСС, где предоставляется гражданам информация о назначении выплаты, причинах задержки и отказе выплаты;
3) сайт 42500.enbek.kz, электронная почта 42500@enbek.kz Министерства труда и социальной защиты, где рассматриваются обращения граждан по всем вопросам касательно выплат.
Фото: иллюстративное
